O Nubank (ROXO34) suspendeu de forma temporária os serviços de depósito e saque de criptomoedas, segundo aviso exibido no próprio aplicativo da instituição. No comunicado, o banco digital afirma que está trabalhando para restabelecer as funcionalidades, sem detalhar prazos ou a causa da interrupção.
A reportagem do Money Times procurou o Nubank e não obteve retorno até a publicação do texto, no fim da manhã desta sexta-feira, 6.
Como funciona o serviço cripto
As transações com ativos digitais são oferecidas pelo Nubank por meio da NuCripto, área disponível dentro do aplicativo. Nos termos e condições da funcionalidade, a companhia informa que pode recorrer a parceiros para atividades como custódia, gestão de carteiras e fornecimento de liquidez em ativos virtuais, mas não especifica quais empresas prestam esses serviços.
Na área cripto do aplicativo, o Nubank disponibiliza a negociação de moedas como bitcoin, ethereum, solana, XRP e a stablecoin USDC, entre outras. Stablecoins são moedas digitais atreladas a uma reserva de ativos considerados estáveis.
O que se sabe até agora
O aviso no aplicativo não informa quando os depósitos e saques voltarão a funcionar, nem esclarece se a negociação de moedas dentro da plataforma segue disponível. A empresa também não detalhou se a suspensão atinge todos os clientes ou apenas parte deles.
O Nubank não havia se manifestado publicamente sobre o caso até a publicação da reportagem original.